究極の太る方法からのお願い
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一部の方のモラルが低すぎて、本当に失望しております。ホームページ『究極の太る方法からのお願い2』でお願いしたところ、質問の数は一気に少なくなったのですが、今度は電話で質問してくる方、仕事場までこられる方がとうとうあらわれました。
仕事で忙しい時に会社まできて、『堤さん、整体して頂けませんか?』といってきて、質問ぜめで10分・・・。皆さん、どう思われますか?
もう自分のことしか考えていないような方だったので、もう帰ってくださいと言わないと一向に帰る気配がないようでしたので、『お帰り頂けますか?仕事の邪魔になるので、ちょっとはこちらのことも考えてください!』と帰って頂きました。
また工場で作業中、電話がなりましたので30m先の事務所まで走ってきて(作業中なので手が濡れたままの状態で)電話に出ると、『ホームページ見たんですが・・・』から始まり、いかにも商品を購入するかのごとく含みをもたせながら、商品とは全く関係のない質問ぜめで、結局『今度、じゃあ〜、買いますよ』
通販の世界では、質問して納得してから購入する方もいらっしゃるので、こんなことはあって当たり前と思うのです。しかし『キッコーツツミ』は弱小企業で普通の通販会社とは違い、お客様の電話に出る余裕さえありません。
だから、ご注文・商品に関するお問合せは、極力メールもしくはファックスにてお願いします。これは本当に申し訳なく思います。
・・・しかし、忙しい時に電話してこられて『整体の先生をどこか紹介してもらえませんか?』と商品に関する問合せとは何の関係もない質問がきております。だから私は『メルマガのバックナンバーは読まれましたか?』と聞くと『全部読みました』と言われます。おいおい、読んじゃいないでしょうとしかいいようがありません(^^;。
『Q&A特集』をよく読んでください。整体の先生のご紹介は一切行いません。
決して悪気があって電話したりされてはいないので、その点だけが救いですが(お気持ちはよくわかりますが)、夜9時には就寝する老人も住んでいる家に、11時ごろ電話をかけたらどうなるかわかりますか?85歳になる祖母が、『とうとう眠れず具合が悪くなった』といいました。
ある程度は予想していたものの、まさかここまでひどいとは・・。あまりにも自分のことしか考えていない方に、電話をうけながら怒りで受話器を持つ手がふるえることがあります。怒鳴りたいのをなんとか我慢しているのです。
だから私からのお願いです。電話受注・問い合わせは、基本的には受付しないことにさせて頂きます。通販をしているにも関わらず、電話受注をしないというのは致命的な、非常にお客様にご迷惑をおかけすることになってしまいますが、この状況を察して頂き、ご注文・商品に関するお問合せは、極力メールもしくはファックスにてくださりますよう、重ねてお願い申し上げます。
究極の太る方法 堤 富次郎
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